Se você anuncia no Google Ads e ainda não utiliza palavras-chave negativas do jeito certo, provavelmente está desperdiçando uma parte importante do seu orçamento sem nem perceber.
Neste artigo, você vai entender:
- O que são palavras-chave negativas
- Por que elas são fundamentais para campanhas inteligentes
- Como criar sua lista personalizada
- E dicas práticas para evitar os erros mais comuns
O que são palavras-chave negativas?
Palavras-chave negativas são termos que você quer evitar que acionem seus anúncios.
Enquanto as palavras-chave “normais” informam para quais buscas você quer aparecer, as negativas dizem ao Google quando você não quer ser exibido.
Exemplo prático
Suponha que você venda cursos online de inglês. Você usa como palavra-chave principal:
“curso de inglês online”
Sem palavras-chave negativas, seu anúncio pode aparecer para buscas como:
- “curso de inglês online gratuito”
- “como dar curso de inglês”
- “curso de inglês para crianças (grátis)”
Se você não oferece cursos gratuitos, nem para crianças, nem forma professores, esses cliques serão pura perda de verba.
Por que palavras negativas economizam dinheiro?
Simples: você evita cliques de curiosos, estudantes sem intenção de compra ou público desalinhado.
No Google Ads, você paga por clique. Logo, cada clique errado é um custo sem retorno.
Negativar palavras é um dos segredos por trás de campanhas lucrativas e profissionais.
Como encontrar palavras negativas ideais?
Você pode construir sua lista de três formas principais:
Com base na lógica do seu negócio
Pense em termos que seu público nunca usaria se estivesse pronto para comprar.
Exemplos comuns para quase todos os segmentos:
- grátis
- como fazer
- tutorial
- caseiro
- pdf
- revenda
- segunda mão
- OLX
Usando o relatório de termos de pesquisa do Google Ads
Acesse seu painel do Google Ads:
Campanhas → Palavras-chave → Termos de pesquisa
Esse relatório mostra as buscas reais que acionaram seus anúncios.
Marque os termos indesejados e adicione diretamente como negativos. Faça isso semanalmente e você verá sua campanha ficando mais qualificada com o tempo.
Usando ferramentas externas
Ferramentas como:
- Google Trends
- Ubersuggest
- Answer The Public
…podem te ajudar a entender o comportamento de busca do seu público, e até a prever palavras irrelevantes com antecedência.
Como adicionar palavras negativas no Google Ads?
Passo a passo:
- Vá até a campanha ou grupo de anúncio desejado
- Clique em “Palavras-chave negativas”
- Clique em “+” para adicionar novas palavras
- Escolha o nível (campanha ou grupo) e cole sua lista
- Salve
Você também pode criar listas negativas compartilhadas e aplicar a múltiplas campanhas de uma vez.
Atenção ao tipo de correspondência
Assim como palavras-chave comuns, as negativas têm três tipos de correspondência:
| Tipo | Exemplo | Como funciona |
| Ampla | sapato | Bloqueia qualquer termo que contenha a palavra “sapato” |
| Frase | “sapato preto” | Bloqueia buscas com essa frase exata, mesmo que tenha outras palavras |
| Exata | [sapato preto] | Só bloqueia buscas com essa exata combinação |
A maioria das campanhas começa bem com correspondência ampla negativa, e vai ajustando com base nos dados.
Dica bônus: 7 palavras que você pode negativar agora
Mesmo sem saber seu nicho, há palavras que quase sempre atrapalham campanhas sérias:
- grátis
- OLX
- usado
- tutorial
- DIY
- barato demais
- como fazer
Negativar essas palavras evita atrair curiosos, estudantes e quem só está navegando.
