No universo da locação de estruturas para eventos, muitos empresários acreditam que o cliente simplesmente encontra a empresa, entra em contato e fecha o contrato. Mas, na prática, a jornada de compra é muito mais complexa e o Instagram tem um papel essencial nesse processo, mesmo que não seja a plataforma principal de geração de leads.
Neste artigo, você vai entender como funciona a jornada do cliente nesse segmento e como o Instagram pode influenciar positivamente a decisão de quem está prestes a alugar seu painel de led, backdrop, sistema de som, iluminação ou gerador.
Entendendo a jornada de compra: não é uma linha reta
A jornada de compra é o caminho que o cliente percorre desde o momento em que descobre que tem uma necessidade até o momento em que toma a decisão de contratar.
Em vez de ser linear, essa jornada costuma ser ziguezagueante: o cliente pesquisa, compara, consulta amigos, vê anúncios, volta a pesquisar, salva perfis e só depois decide.
No mercado de eventos, isso é ainda mais visível.
Veja um exemplo:
- Alguém pesquisa no google por “painel de led para evento corporativo SP”
- Encontra seu site ou anúncio
- Acessa sua landing page
- Visita seu Instagram para validar a qualidade
- Salva o perfil, mostra para o sócio
- Volta alguns dias depois e finalmente chama no whatsApp
- O que fez a diferença?
- A soma de todos esses pontos de contato e o Instagram como reforço de confiança.
Instagram: onde o cliente valida a sua empresa
Se você aluga estruturas como backdrops, painéis de led, som e iluminação, o Instagram precisa mostrar o que você faz, como faz e com que qualidade faz.
Ele não serve apenas como “catálogo de fotos”, mas como ponto de decisão.
O cliente pode até não clicar no botão “Enviar mensagem” ali, mas ele vai:
- Olhar os eventos que você já atendeu
- Ver o impacto visual da sua estrutura
- Comparar com outros fornecedores
- Sentir se a sua empresa é confiável
É o que chamamos de prova social visual. Você não precisa dizer que é bom basta mostrar.
Por que o público do Instagram é frio (e o que fazer com isso)
Diferente do Google, onde as pessoas pesquisam ativamente por soluções, o Instagram é uma rede de descoberta e inspiração.
Por isso, campanhas frias no Instagram geralmente convertem mal para empresas de locação de estruturas. O público ainda não está pronto para comprar, ele está apenas vendo, curtindo, rolando a tela.
A boa notícia?
O Instagram funciona muito bem quando você usa ele para:
- Remarketing (mostrar anúncios para quem já visitou seu site ou clicou em uma campanha no Google)
- Branding (reforçar sua marca após grandes eventos ou ações estratégicas)
- Reforço de autoridade durante a jornada de consideração
O conteúdo ideal em cada fase da jornada
Se você aluga geradores, sonorização, iluminação ou painéis de led, precisa mostrar mais do que estrutura montada precisa mostrar o impacto da entrega.
Veja como mapear isso com base na jornada do cliente:
Topo do funil – Inspiração
- Bastidores de montagem
- Eventos em andamento
- Vídeos rápidos com impacto visual
- Stories mostrando a equipe em ação
Meio do funil – Consideração
- Depoimentos de clientes
- Antes e depois da estrutura montada
- Reels mostrando o resultado completo
- Comparativos (ex: iluminação ambiente X com estrutura profissional)
Fundo do funil – Decisão
- Provas sociais (clientes recorrentes, grandes marcas atendidas)
- Destaques organizados por tipo de estrutura
- Link para whatsApp com botão claro: “Solicite seu orçamento agora”
Instagram complementa não substitui o funil
O Instagram não é o herói da jornada. Mas ele é o amigo confiável que reforça a decisão.
Ele serve para:
- Conectar emocionalmente com o cliente
- Mostrar bastidores e humanizar a marca
- Validar a qualidade da sua entrega
- Fortalecer o branding da empresa
Se a primeira busca foi no Google, o Instagram será o “tira-dúvidas visual”.
Dicas práticas para tornar seu perfil um aliado da conversão
- Mantenha a bio clara, direta e com CTA
- Use destaques organizados por tipo de estrutura: led, som, gerador, etc.
- Poste com frequência, mas sem perder qualidade
- Use legendas com contexto (onde foi, o que entregou, quem contratou)
- Invista em Reels de bastidores e resultados finais
Conclusão
No mercado de locação de estruturas para eventos, o Instagram não é onde a jornada começa mas é onde muitos negócios são decididos.
Empresas que entendem isso transformam seus perfis em vitrines estratégicas, com conteúdo visual que inspira confiança e reforça autoridade.
Se você aluga painel de led, sonorização, iluminação, backdrop ou geradores, e ainda trata seu Instagram como um lugar qualquer, está perdendo vendas.
Use-o como parte do funil, integre com sua estratégia de Google Ads, e veja o impacto na decisão dos seus próximos clientes.
